【代表ブログ】電話1本で大混乱？アメフトに学ぶ役割理解と万全のチーム準備

こんにちは！

福島市就労支援凸（でこ）の代表、

遠藤一歩です。

このブログは、

私が日々の支援や運営の中で感じた

「気づき」を基に言葉にしています。

◆ NFL開幕！名チームの守備に見る「役割理解」と「事前準備」の凄さ

毎年9月になると、

私の大好きな

アメリカンフットボール（NFL）が

開幕します。

先日も

今年の開幕戦をじっくり

観戦していたのですが、

去年の王者である

シアトル・シーホークスの素晴らしい

ディフェンス（守備）を見ていて、

とても深い学びがありました。

試合中、

相手の攻撃を未然に防ぐ

素晴らしいビッグプレーが

何度もありました。

プロのアスリートですから

身体能力の高さは当然ですが、

なぜあそこまで見事な

プレーが生まれるのか。

その理由は明確です。

「選手一人ひとりが

自分の役割（守備範囲）を

完璧に理解し、

事前に入念なシミュレーションと

準備を重ねていたから」

に他なりません。

「この場面では

自分はどう動くべきか」

「相手には

どんな特徴や癖があるか」

を事前に熟知し、

各自が自分の役割を

正確に把握しているからこそ、

試合中の瞬発的な判断に

迷いがなくなり、

最高の成果につながるのです。

◆ デコで起きたハプニング。1本の電話が招いた一瞬の大混乱

この「役割の理解と準備」というテーマは、

私たち福島市就労支援凸（でこ）の

日常の現場運営にも全く同じことが言えます。

先日、

事業所内でこんなハプニングがありました。

私がオンライン（Zoom）を使って

利用者さんとの就労定着支援の面談を行っていた

ときのことです。

私は目の前の利用者さんに100%全力を注ぎたいので、

面談中にたとえ電話が鳴っても出ない

（それが私の役割だから）と決めています。

その日、たまたまスタッフが1人

急用で休んでおり、

いつも通りの役割分担や

バックアップ体制が

いつもと少し違っていました。

そんな中、

1本の電話が事業所に鳴り響きました。

すると、

講義（プログラム）のメイン進行

を務めていたスタッフが

焦って電話を取りに走ってしまい、

講義は一時中断。

メイン進行スタッフが

電話にたどり着くまで

電話は鳴り続け、

他のフォロースタッフは

「どうしてメインスタッフが電話に!?」

と、現場は一瞬にして

大混乱（カオス）に陥ってしまったのです。

◆ メインとサブの役割分担。突発的な出来事に動じない組織の仕組み

本来、凸（でこ）の現場では

「メインでプログラムを進めるスタッフ」と

「サブでサポートに入るスタッフ」という

役割の強弱があらかじめ決められています。

急な来客、配達、そして今回のような突発的な電話と

いったコントロールできないイレギュラー（想定外の出来事）

が起きたときこそ、

サブのスタッフがサッとフォローに回るという

「即応性の仕組み」があるからこそ、

現場全体の安心と安全が保たれるのです。

電話1本でバタバタと混乱してしまう姿を見て、

学生時代にアメフトの練習で

「ほんの0.数、スタートが遅れた」だけで

厳しく指導されてきた私としては、

「みんなまだまだ自分の役割の理解と準備に伸びしろがあるな！」

と微笑ましくも感じた出来事でした。

どんな仕事や現場であっても、

事前に起こりうるリスクを想定し、

各自の役割を深く理解して万全の準備をしておくことの大切さを、

改めて痛感させられました。

◆ 自分の役割と目指すゴールを知ることが、自律と成長への確かな一歩になる

この「全体の目的と、自分の役割をクリアにする」

という考え方は、凸（でこ）で過ごす利用者さん

のステップアップにとっても極めて重要な土台です。

「自分は今、何のためにこの訓練をしているのか」

「今日、自分が果たすべき小さな目的（役割）は何か」

これらが曖昧なままだと、

何か想定外のことが起きたときや

体調の波に直面したときに、

どう判断して動けばいいか分からず、

パニックや強い不安に繋がってしまいます。

だからこそ、

私たちは毎週25分間のキャリアカウンセリング

などを通して、あなたと一緒に

「目指すゴール」と

「今やるべき役割」を

一つひとつ丁寧に整理していきます。

自分の役割と目的地がはっきり分かっていれば、

どんな時も迷わずに自分の足で

安心して一歩を踏み出せるようになります。

プロのアスリートたちのように、

万全の準備とクリアな役割理解を持って、

あなたらしいステップを

凸（でこ）で一緒に作っていきませんか。

◆ 福島市就労支援凸（でこ）

自立訓練(生活訓練)・就労移行支援・就労定着支援

[見学・相談のお申し込みはこちら] https://forms.gle/GavsQwRRMJjKHFWZ9

💬 「自分のやるべきことが分からず焦ってしまう」

「想定外のことがあるとパニックになってしまう」と悩んでいませんか？

凸（でこ）では、

あなたが自分の役割や目的をクリアに理解し、

どんな時も安心して一歩を踏み出せる

環境とチーム体制を整えています。

まずはあなたの

「やってみたいこと」や

「困っていること」を、

私達にそのまま聴かせてくれませんか？