【代表ブログ】就労定着の鍵は「孤立の解消」。すべての悩みを消し去った「ヘッドピン（本質）」とは？
- 遠藤 一歩
- 7月7日
- 読了時間: 3分
こんにちは！
福島市就労支援凸（デコ）の代表、遠藤一歩です。
このブログは、
私が日々の支援や運営の中で感じた「気づき」
を基に言葉にしています。
本日は、
自立訓練（生活訓練）と
就労移行支援を合わせて約4年間利用し、
無事に就職されて現在
「就労定着支援」に入っている方のエピソードから、
私たちが考える「支援の本質」についてお話ししたいと思います。
◆心身の波とプライベートの課題を抱えていた日々
その方は発達障害と適応障害があり、
心身の体調が日々ジェットコースターのように変化する繊細な方でした。
人間関係の構築が好きで上手な一面がある一方で、
調子を崩すとコミュニケーションがうまくいかなくなり、
それに伴ってご家族やプライベートでも様々な問題が起きていました。
ご家族も非常に熱心で、
我々も本人とお母様を交えて定期的に面談を重ねながら、
約4年間一緒に伴走してきました。
そして期間満了が近づいた頃、
「超短時間雇用」にご興味を持ってくださった
一般企業の経営者様とマッチングし、
働き始めることになったのです。
◆素晴らしい組織がもたらした「劇的な変化」
就職先の社長様は、
従業員の話を本当によく聞き、
良い意見はどんどん取り入れる、
とてもフラットで対等な関係性を築ける素晴らしい方でした。
うちの卒業生に対しても同じように対等に向かい合い、
お互いの個性を認め合いながら、
同じ目標に向かって切磋琢磨するような
「美しい組織」の環境がそこにはありました。
すると、驚くべき変化が起きました。
以前抱えていた友人関係や家族との問題が、
嘘のようにすべてなくなってしまったのです。
毎週のように悩みを聞いていた日々が信じられないほど、
本人は穏やかに落ち着いていました。
理由はシンプルです。
本人が「ここに居場所がある」という
安心感や、
「良い組織に所属している」という
誇り（自尊心）
で満たされたからです。
◆就労支援の「ヘッドピン（本質）」は孤立を防ぐこと
ボーリングでは、
一番前の「ヘッドピン」を倒せば全てのピンが倒れますが、
そこを外すと必ずピンが残ってしまいます。
就労支援においても、
目の前の細かい問題をモグラ叩きのように解決するのではなく、
「何が一番根本の問題（ヘッドピン・イシュー）なのか」
を見極めることが非常に重要です。
今回、
ご本人が抱えていた問題のヘッドピンは
「社会に自分の居場所がない（孤立している）ことへの不安」や
「自尊心が保てないこと」でした。
そこが満たされた途端に、
他の全てのピン（プライベートの悩みなど）が
自然と倒れて消えていったのです。
◆いつでも相談できる「第三者」であり続ける
就労支援は、
ただ「仕事に就かせて終わり」ではありません。
その方が社会の中で孤立しないように
居場所を一緒に探し、
その環境が変化した時には、
家族でも雇用主でもない「第三者の支援者」
としていつでも相談に乗れる役割を担うこと。
それこそが、
私たち凸（デコ）の社会的な使命だと改めて強く感じています。
これからも、
一人ひとりの「ヘッドピン」は何かを真剣に考えながら、
長く安心して働き続けられる居場所づくりに伴走していきます！
◆ 福島市就労支援凸（デコ）
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